Υποστήριξη μηχανογραφικών εφαρμογών

Η υποστήριξη μηχανογραφικών εφαρμογών αποτελεί κρίσιμη υπηρεσία για τη λειτουργία των δήμων, καθώς περιλαμβάνει τη συντήρηση, αναβάθμιση και τεχνική υποστήριξη των πληροφοριακών συστημάτων που χρησιμοποιούνται για τη διαχείριση δημοτικών υπηρεσιών όπως η λογιστική, η μισθοδοσία, η διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού και η εξυπηρέτηση πολιτών. Οι δήμοι επενδύουν στον εμπλουτισμό των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους πολίτες και στην ενίσχυση των συστημάτων πληροφορικής στο εσωτερικό τους, στο πλαίσιο του ψηφιακού μετασχηματισμού της τοπικής αυτοδιοίκησης.

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός των πόλεων και κοινοτήτων αποτελεί σημαντική προτεραιότητα της ψηφιακής στρατηγικής, με στόχο να αποδοθούν ψηφιακά οριζόντια εργαλεία σε όλους τους οργανισμούς τοπικής αυτοδιοίκησης. Η ενίσχυση του ψηφιακού εκσυγχρονισμού της Τοπικής Αυτοδιοίκησης στοχεύει στη βελτίωση της καθημερινότητας των πολιτών και την αναβάθμιση της ποιότητας των δημοτικών υπηρεσιών. Πρόσφατα το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης προχώρησε σε νέα πρόσκληση συνολικού προϋπολογισμού 10 εκατ. ευρώ για την υλοποίηση έργων ψηφιακού μετασχηματισμού σε 35 Δήμους της χώρας.

Η ανάθεση υπηρεσιών υποστήριξης μηχανογραφικών εφαρμογών διασφαλίζει την αδιάλειπτη λειτουργία των δημοτικών υπηρεσιών και την προστασία των δεδομένων των πολιτών. Έμφαση δίνεται στην ενίσχυση της κυβερνοασφάλειας των Δήμων, μέσω της προστασίας των πληροφοριακών συστημάτων τους και της διασφάλισης της αδιάλειπτης λειτουργίας των υπηρεσιών.