Δημήτριος ΔήμοςΕισηγητήςΑγαπώ Ζωγράφου
00:00:00/ —
Page Up και Page Down για μετάβαση στην επόμενη ή στην προηγούμενη ενότητα.
- ΗΜΕΡΗΣΙΑ ΔΙΑΤΑΞΗ, από 00:02:33
- ΠΡΟ ΗΜΕΡΗΣΙΑΣ, από 00:13:56
- ΕΚΤΟΣ ΗΜΕΡΗΣΙΑΣ, από 01:19:21
Συμμετοχή & Ψηφιακά
Εφαρμογή Novoville
Προ ημερησίας18 Ιουνίου 2026
Σύνοψη
Κείμενο από ΤΝ
Ο κ. Πολίτης ενημερώνει ότι η εφαρμογή τελειώνει σε beta μορφή και τη Δευτέρα γίνεται τελική συνάντηση για demo. Αρχές Σεπτεμβρίου θα είναι στον αέρα για τους δημότες, προσαρμοσμένη στις ανάγκες του Δήμου.
Το Novoville είναι μια ψηφιακή πλατφόρμα που συνδέει τους δημότες με τις δημοτικές υπηρεσίες, επιτρέποντάς τους να αναφέρουν προβλήματα καθημερινότητας μέσω δωρεάν εφαρμογής για κινητά τηλέφωνα και να ενημερώνονται αυτόματα για το στάδιο επίλυσής τους. Ο Δήμος Ζωγράφου εκσυγχρονίζει τις δημοτικές υπηρεσίες με το σύστημα διαχείρισης αιτημάτων Novoville, που επιτρέπει τη γρήγορη και εύκολη καταχώρηση ζητημάτων καθημερινότητας με στόχο την ταχύτερη δυνατή αντιμετώπισή τους. Οι δημότες μπορούν να δηλώνουν σε πραγματικό χρόνο ζητήματα όπως θέματα καθαριότητας και απορριμμάτων, εγκαταλελειμμένα αυτοκίνητα, θέματα ηλεκτροφωτισμού, μέχρι και έκτακτα περιστατικά που απαιτούν δημοτική συνδρομή.
Η πλατφόρμα ξεκίνησε πριν από δυόμισι περίπου χρόνια στην Ελλάδα και σήμερα λειτουργεί σε 40 δήμους της Ελλάδας, της Μεγάλης Βρετανίας, του Βελγίου και της Ελβετίας. Πάνω από 70 τοπικές αρχές και 3 εκατομμύρια πολίτες έχουν πρόσβαση στο Novoville, ενώ η εταιρεία αναγνωρίζεται ως ένα από τα κορυφαία 10 GovTech startups στην Ευρώπη. Στον Δήμο Ζωγράφου, από την αρχή της λειτουργίας της πλατφόρμας έως το 2021, είχαν επιλυθεί 3.870 αιτήματα πολιτών και είχαν εγγραφεί 1.754 δημότες.
Η αναφορά αιτημάτων είναι δυνατή μέσω της δωρεάν εφαρμογής Novoville για έξυπνα κινητά τηλέφωνα ή μέσω του Novoville WebApp στην ιστοσελίδα του Δήμου. Οι δημοτικές υπηρεσίες χρησιμοποιούν ένα έξυπνο διαχειριστικό σύστημα στο διαδίκτυο όπου διαχειρίζονται τα αιτήματα και την επικοινωνία με τους δημότες, συλλέγουν επεξεργασμένα δεδομένα και έχουν ζωντανή εικόνα της πόλης 24/7.
Τοποθετήσεις(2)
Κείμενο από ΤΝ
Θωμάς ΠολίτηςΑντιδήμαρχος Παιδείας, Νεολαίας, Καθημερινότητας του Πολίτη και Επικοινωνίας · Δημοτική Ενότητα - Ακομμάτιστη Δημοτική Ένωση
Η εφαρμογή Novoville τελειώνει και θα μπει σε beta μορφή τις επόμενες μέρες, φτιαγμένη πάνω στις ανάγκες του Δήμου. Τη Δευτέρα γίνεται τελική συνάντηση για επίδειξη demo και τυχόν αλλαγές. Αρχές Σεπτεμβρίου θα είναι στον αέρα για τους δημότες.
