Ευγένιος ΚολλάτοςΕισηγητήςΑθήνα Ψηλά
Με αφορμή την παρουσίαση του Δημάρχου για το Novoville, υπενθυμίζει ότι το 2019 η κατάσταση στο 1595 ήταν τραγική: μόνο τρεις εργαζόμενοι σε βάρδια στο τηλεφωνικό κέντρο, χωρίς δυνατότητα μεταφοράς κλήσεων μεταξύ γραμμών, με αποτέλεσμα αναμονή 20-25 λεπτών. Η εφαρμογή έφτασε στη σημερινή της μορφή με πολύ αγώνα και κόπο. Ζητά να αξιοποιούνται τα στοιχεία της εφαρμογής — τι ζητάει ο δημότης, αν υπάρχουν στατιστικά και συμπεράσματα, και πώς ανταποκρίνονται οι υπηρεσίες, προσφέροντας τη βοήθεια της παράταξής του προς αυτή την κατεύθυνση.
